١. قبول الشروط
باستعمالك منصة Algerbot كتاجر أو كزائر، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استعمال المنصة.
٢. وصف الخدمة
Algerbot منصة تتيح للتجّار في الجزائر ربط صفحاتهم على فيسبوك ماسنجر وانستغرام لعرض منتجاتهم واستقبال الطلبات آلياً من الزبائن، عبر متجر مصغّر يفتح داخل المحادثة نفسها.
٣. حساب التاجر
- يجب أن تكون المعلومات المقدَّمة عند التسجيل (الاسم، رقم الهاتف، صفحة فيسبوك أو حساب انستغرام) صحيحة وتخصّك أو تخص نشاطك التجاري.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية كلمة مرور لوحة التحكم الخاصة بك.
- يحق للمنصة تعليق أو إيقاف أي حساب يُستعمل بشكل مخالف لهذه الشروط أو لسياسات فيسبوك وانستغرام.
٤. الاشتراك والدفع
- تتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام دون الحاجة لأي دفع.
- الدفع يتم يدوياً عبر تحويل CCP أو BaridiMob، ورفع صورة الوصل من لوحة تحكم التاجر.
- مراجعة إثبات الدفع وتفعيل الاشتراك يقوم بها فريق المنصة، وتتم عادة خلال ساعات وليس فورياً.
- في حال رفض إثبات دفع، سيتم إعلام التاجر بالسبب مع إمكانية إعادة الرفع.
- يمكن للتاجر التوقف عن التجديد في أي وقت من لوحة تحكمه، دون أي التزام طويل الأمد.
٥. مسؤولية التاجر عن الطلبات
المنصة أداة لاستقبال وتنظيم الطلبات فقط. التاجر هو المسؤول الوحيد عن دقة معلومات منتجاته، أسعاره، تجهيز الطلبات، وتوصيلها للزبائن، وكذا عن أي التزام قانوني أو ضريبي متعلق بنشاطه التجاري.
٦. الاستعمال المقبول
يُمنع استعمال المنصة من أجل:
- بيع منتجات أو خدمات غير قانونية في الجزائر.
- انتحال هوية شخص أو نشاط تجاري آخر.
- محاولة اختراق أو تعطيل عمل المنصة أو خوادمها.
- مخالفة شروط استعمال فيسبوك أو انستغرام (Meta).
٧. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة "كما هي". لا تتحمّل Algerbot مسؤولية أي انقطاع مؤقت للخدمة ناتج عن أعطال تقنية، أو تغييرات في سياسات فيسبوك/انستغرام خارجة عن إرادتنا، أو أي نزاع بين التاجر وزبائنه.
٨. تعديل الشروط
قد تُحدَّث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.